개인정보처리방침
베스트창클린은 견적 문의를 위해 꼭 필요한 정보만 받고, 정해진 기간이 지나면 지웁니다.
1. 수집하는 개인정보와 이용 목적
| 수집 항목 | 이름, 연락처, 아파트(건물) 이름, 평수(타입), 지역, 희망 날짜, 청소를 원하는 공간, 요청 사항, 고객이 보낸 창문 사진 |
|---|---|
| 이용 목적 | 견적 안내, 작업 일정 상담, 작업 후 문의 응대 |
| 수집 방법 | 홈페이지 문의 양식을 통해 문자, 이메일, 카카오톡 채널, 네이버 톡톡으로 고객이 직접 보낸 내용 |
2. 보관 기간과 파기
문의일로부터 6개월이 지나면 문자, 이메일, 채팅 기록에서 해당 정보를 지웁니다. 고객이 먼저 삭제를 요청하면 바로 지웁니다.
3. 제3자 제공
고객의 개인정보를 다른 사람이나 회사에 넘기지 않습니다. 다만 법에 따라 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
4. 고객의 권리
고객은 언제든 자신의 정보를 확인, 수정, 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 말씀해 주세요.
5. 개인정보 보호 책임자
- 책임자: 김창순 (대표)
- 연락처: 010-2868-9297 / bestwc@kakao.com
6. 홈페이지 자체 저장
이 홈페이지는 문의 양식에 적은 내용을 서버에 저장하지 않습니다. 작성한 내용은 고객이 선택한 방법(문자, 이메일, 카카오톡, 네이버 톡톡)으로만 전달됩니다.
시행일: 2026년 11월 9일
